BJ39 Thomo coi bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này mô tả đầy đủ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ dữ liệu của bạn trên nền tảng BJ39 Thomo
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ BJ39 Thomo được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng – cùng tiêu chuẩn bảo mật được các tổ chức tài chính lớn trên thế giới áp dụng.
BJ39 Thomo tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ.
Mọi giao dịch nạp rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua kênh thanh toán mã hóa độc lập. BJ39 Thomo không lưu trữ thông tin ví điện tử hay mật khẩu thanh toán của bạn.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. BJ39 Thomo cung cấp công cụ quản lý dữ liệu trực tiếp trong tài khoản và hỗ trợ xử lý yêu cầu qua đội ngũ 24/7.
BJ39 Thomo chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và thời hạn lưu trữ kết thúc, dữ liệu được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.
Chỉ những nhân viên BJ39 Thomo có nhu cầu thực sự trong công việc mới được phép truy cập dữ liệu người dùng – và mọi truy cập đều được ghi lại, giám sát và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật độc lập.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi BJ39 Thomo – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả đầy đủ và minh bạch cách BJ39 Thomo thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký, đang sử dụng hoặc đã từng sử dụng dịch vụ BJ39 Thomo tại Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này được đọc kết hợp với Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của BJ39 Thomo. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Chính sách bảo mật sẽ ưu tiên áp dụng cho các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.
BJ39 Thomo hoạt động với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu ("Data Controller") theo nghĩa của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Chúng tôi cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế phù hợp.
BJ39 Thomo chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa hay không liên quan đến mục đích sử dụng hợp pháp. Dưới đây là các loại dữ liệu BJ39 Thomo thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thu thập khi nào | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Đăng ký & xác minh danh tính | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký tài khoản | Có |
| Thông tin giao dịch | Lịch sử nạp rút, số tiền, thời gian | Mọi giao dịch tài chính | Có |
| Dữ liệu hoạt động game | Lịch sử cược, game đã chơi, kết quả | Khi sử dụng nền tảng | Có |
| Dữ liệu thiết bị & kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, OS | Khi truy cập nền tảng | Có |
| Dữ liệu vị trí | Tỉnh/thành phố (không lấy vị trí GPS chính xác) | Khi truy cập nền tảng | Có giới hạn |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email hỏi đáp với CSKH | Khi liên hệ hỗ trợ | Tùy chọn |
| Dữ liệu tùy chọn | Game yêu thích, cài đặt giao diện | Khi tùy chỉnh tài khoản | Tùy chọn |
BJ39 Thomo không thu thập dữ liệu sinh trắc học (nhận diện khuôn mặt, dấu vân tay) hay thông tin sức khỏe. Chúng tôi cũng không yêu cầu thông tin về tôn giáo, chính trị hay các danh mục dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến.
BJ39 Thomo sử dụng dữ liệu thu thập được theo các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
BJ39 Thomo sử dụng hệ thống phân tích dữ liệu nội bộ để phát hiện gian lận và bảo vệ cộng đồng người dùng. Dữ liệu được sử dụng cho mục đích này được xử lý tự động bởi hệ thống và không được con người xem xét trừ khi có dấu hiệu vi phạm rõ ràng.
BJ39 Thomo hiểu rằng bảo mật giao dịch tài chính là mối quan tâm hàng đầu của người dùng. Chúng tôi đã thiết kế toàn bộ quy trình nạp rút tiền VND để đảm bảo mức độ bảo mật cao nhất tại mọi bước:
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng là cam kết của BJ39 Thomo – nhưng trong một số trường hợp đặc biệt (xác minh KYC lần đầu, giao dịch lớn bất thường), quy trình xác minh bổ sung có thể được áp dụng để bảo vệ tài khoản của bạn. Thanh toán an toàn luôn là ưu tiên số một.
BJ39 Thomo sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn, phân tích hiệu suất nền tảng và ngăn chặn gian lận. Có ba loại cookie chính được sử dụng trên BJ39 Thomo:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của BJ39 Thomo. Ứng dụng di động BJ39 Thomo sử dụng các mã nhận dạng thiết bị tương đương để phục vụ cùng mục đích.
BJ39 Thomo lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành – tùy điều kiện nào dài hơn.
Toàn bộ dữ liệu BJ39 Thomo được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và hệ thống phục hồi thảm họa. Dữ liệu tại các máy chủ cũng được mã hóa trong trạng thái lưu trữ (at rest) để ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi có sự cố vật lý.
BJ39 Thomo tôn trọng và bảo vệ đầy đủ quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có và cách thực hiện:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân BJ39 Thomo đang lưu giữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu không chính xác trong tài khoản BJ39 Thomo của mình.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. BJ39 Thomo sẽ xử lý trong giới hạn pháp luật cho phép.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình vì mục đích tiếp thị hoặc phân tích bất kỳ lúc nào.
Trong các tình huống nhất định, bạn có quyền yêu cầu BJ39 Thomo tạm ngưng xử lý dữ liệu của mình.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ BJ39 Thomo qua live chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. BJ39 Thomo cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý theo quy định.
BJ39 Thomo nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi và áp dụng đầy đủ các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 21 tuổi.
Nếu BJ39 Thomo phát hiện hoặc được thông báo rằng đã vô tình thu thập dữ liệu từ người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đóng tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và xử lý theo đúng quy định pháp luật. Phụ huynh và người giám hộ phát hiện con em dưới tuổi có tài khoản tại BJ39 Thomo nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.
BJ39 Thomo sử dụng các biện pháp xác minh tuổi đa lớp bao gồm kiểm tra khai báo ngày sinh khi đăng ký và quy trình KYC (xác minh danh tính) khi rút tiền lần đầu. Người cố ý khai báo sai tuổi để đăng ký sẽ bị đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
BJ39 Thomo đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật và xây dựng văn hóa bảo mật trong toàn bộ tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng ở mức cao nhất:
BJ39 Thomo có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày so với ngày có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc lại Chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt cách BJ39 Thomo bảo vệ thông tin của bạn. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản bảo mật được cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách BJ39 Thomo xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
BJ39 Thomo cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Các yêu cầu xử lý dữ liệu phức tạp (xuất dữ liệu, xóa tài khoản) có thể cần thêm thời gian để xác minh danh tính người yêu cầu và hoàn thành quy trình an toàn. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ xác nhận nhận yêu cầu và thông báo tiến độ xử lý cho bạn.